Semakin Dekat Dengan Masyarakat, Disdukcapil Banyuasin Buka Layanan teknologi chatbot via WhatsApp

BANYUASIN, Topik Sumsel — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Banyuasin terus berupaya memberi inovasi untuk memudahkan pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat di Bumi Sedulang Setudung.

Dalam hal ini, Disdukcapil Kabupaten Banyuasin membuka layanan komunikasi 24 jam/7 hari non stop menggunakan teknologi chatbot via WhatsApp, untuk membantu masyarakat yang membutuhkan informasi seputar administrasi kependudukan, pada Selasa (18/08/2022) di Kantor Disdukcapil Banyuasin.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuasin Saukani SE MM menuturkan, dengan teknologi chatbot layanan komunikasi via WhatsApp ini diharapkan bisa mempermudah masyarakat yang ingin mencari informasi terkait persyaratan yang dibutuhkan dalam melakukan proses pengurusan administrasi kependudukan. “Masyarakat tidak perlu bingung lagi, cukup tanyakan langsung via WA dengan nomor 081278385656, maka informasi yang mereka butuhkan akan langsung didapat, ditambah layanan ini memiliki respon yang cepat,” ujarnya.